Conditions générales d’inscription

Inscription et facturation

La participation à un cours du Centre Français-Néerlandais n'est possible que si le montant total du cours est payé. Un paiement en deux versements est également possible si un accord préalable est signé. La facture doit être réglée dans les huit jours suivant la date de facturation. Si ce délai a expiré sans que le paiement ait été effectué, le Centre Français-Néerlandais se réserve le droit de refuser (temporairement) au participant l'accès au cours. L’intégralité du cours doit être payé dans tous les cas (voir ci-dessous "Conditions d'annulation"). Si un cours a été payé par le biais de  Ticket Office et que vous souhaitez recevoir une facture pour celui-ci, 9,50 euros vous seront facturés.

 

Politique d'annulation

Votre inscription est soumise au délai de réflexion légal pour la vente à distance. Vous pouvez annuler gratuitement votre inscription par écrit dans un délai de 14 jours à compter du moment de l'inscription, à condition de le faire au moins deux semaines avant le début du cours réservé. Si vous souhaitez annuler après 14 jours à compter du moment de l'inscription, mais au moins deux semaines avant le début du cours réservé, des frais administratifs de € 50,- seront facturés. Si vous annulez moins de deux semaines avant le début du cours réservé, le montant total du cours (100 %) sera facturé. Si vous souhaitez déplacer votre inscription à une autre période, des frais administratifs de 25 € vous seront facturés. L'annulation écrite doit être faite par e-mail à info@dewaalsekerk.nl.

 

 

Annulation par le Centre Français-Néerlandais

Afin d'éviter au maximum une annulation par le Centre Français-Néerlandais, nous ferons tout notre possible pour trouver une autre solution convenable pour le participant au cours. En cas de groupes avec un nombre insuffisant de participants (moins de sept participants), le Centre Français-Néerlandais se réserve le droit d'annuler un cours. Tous les frais de cours payés seront remboursés intégralement. Le Centre Français-Néerlandais dispose d'un délai de remboursement de huit jours après l'annulation. Le Centre Français-Néerlandais ne peut être tenu pour responsable des frais encourus par le participant du fait de l'annulation (tels que les frais de voyage ou d'hébergement).

 

Annulation par le participant dans le cas d'un cours privé ou d'un cours d'auto-apprentissage

Les cours peuvent être annulés avec un préavis limité, au moins 48 heures à l'avance et par écrit (par e-mail), dans le cas contraire le tarif plein sera facturé. Si un cours est annulé, une nouvelle date doit être fixée immédiatement. La date de fin de contrat indiquée sur le contrat doit être respectée à tout moment. Après cette date, le droit aux heures de cours restantes expire.

La confidentialité

Le Centre Français-Néerlandais accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Vos informations ne seront pas communiquées à des tiers. Ainsi, toutes les informations personnelles et professionnelles concernant nos étudiants, portées à notre connaissance dans le cadre de nos cours de langue, seront considérées par le Centre Français-Néerlandais comme strictement confidentielles et ne seront pas communiquées à des parties extérieures au Centre Français-Néerlandais. Nous nous réservons le droit d'envoyer occasionnellement aux étudiants des annonces de nos offres de cours par e-mail.

 

Le Centre Français-Néerlandais se réserve le droit de modifier ces politiques de paiement et d'annulation à tout moment.

Contact

Centre Français-Néerlandais
De Waalse Kerk
Walenpleintje 157-159
1012 JZ Amsterdam

tel: 020-6232074

email: centre@dewaalsekerk.nl

 

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